Wildberries 2025: где берёт комиссии и как считать себестоимость

Когда товар лежит на складе маркетплейса, каждое действие с ним стоит денег: приёмка, хранение, логистика до покупателя, обработка возвратов. Если считать на глазок, легко обнаружить, что маржа испарилась. Разберём, из чего состоит итоговая стоимость каждого заказа на Wildberries в 2025 году.

Из чего складывается комиссия

Комиссия на Wildberries привязана к двум параметрам: схеме работы и категории товара. Размер варьируется сильно — автомобили и катеры удерживаются за 0,5%, а одежда вроде шарфов и джемперов может обойтись в 29,5%. Между ними сотни других категорий со своими процентами.

Вот что важно: если вы полностью передаёте логистику маркетплейсу или привозите товар на его склад, комиссии не отличаются. Маркетплейс не делает скидки за самостоятельную доставку. А вот при самовывозе из вашего магазина или доставке курьером лавки комиссии ниже. Например, те же умные розетки при стандартной доставке берут 19,5%, а при самовывозе 14,5%.

Проверять точные цифры нужно в личном кабинете в разделе тарифов — интернет-таблицы быстро устаревают и приводят к финансовым ошибкам.

Как рассчитывается логистика

Доставка до покупателя это не фиксированная сумма, а результат перемножения нескольких коэффициентов. Основу составляет базовый тариф, который зависит от загруженности конкретного склада. Дальше он умножается на два показателя: индекс локализации и коэффициент территориального распределения.

Индекс локализации показывает, какой процент ваших заказов отгружен в пределах одного федерального округа. Если он 70%, то семь из десяти заказов не пересекают границы округа, и логистика получится дешевле. Чем выше этот показатель, тем ниже коэффициент территориального распределения, а значит, ниже итоговая цена доставки.

Главное отличие: логистика рассчитывается по объёму товара в упаковке, а не по весу. Пушистый свитер будет везти дороже, чем тяжелая батарейка того же объёма. Это означает, что невнимание к описанию размеров в карточке товара обойдётся вам в реальные деньги при доставке.

Почему хранение съедает прибыль

На складе товар лежит в двух видах: в коробках или на поддонах. За коробки снимают 0,08 рублей в день за каждый литр объёма, плюс ещё 0,08 рублей за дополнительные литры. За поддоны берут фиксированно: 25 рублей в день. Но это не полная сумма.

Эти расходы умножаются на коэффициент склада, который зависит от его загруженности. Допустим, на складе коэффициент составляет 70%. Вместо стандартных 0,08 рублей за литр вы платите 0,056 рублей. На небольших остатках разница незаметна, но если на складе лежат тысячи товаров, это составит десятки тысяч рублей в месяц. Мёртвый груз и неликвид нужно выводить быстро, иначе суточная комиссия за хранение съедает всю прибыль.

Когда начинается платная приёмка

Раньше были дни, когда можно было бесплатно или дёшево сдать поддон на приёмку. В 2025 году бесплатно принимают только в редких локациях. В большинстве складов приёмка платная, и коэффициент может быть 5–7, что означает цену за поддон в несколько тысяч рублей.

Перед отправкой новой партии проверяйте актуальные тарифы на приёмку в личном кабинете и оценивайте загруженность складов. Иногда логичнее отвезти товар в более дальний склад, но при более низкой ставке приёмки: суммарно выйдет дешевле. На этапе приёмки сотрудники выборочно перемеряют товары, и если отклонение по габаритам больше 10%, вас штрафуют. Указывать реальные размеры в карточке — это не рекомендация, а обязанность.

Сколько стоит обратная доставка

Если покупатель отказывается от товара, маркетплейс снимает 50 рублей за единицу на обратную доставку. Неважно, насколько мал или велик товар — сумма фиксированная.

Если вы сами решили вернуть товар со склада (переупаковка, закрытие магазина, борьба с неликвидом), логистика рассчитывается по тому же принципу, что обычная доставка, но тарифы иные. Курьерская доставка возврата дороже на 100 рублей. После поступления возврата на пункт выдачи у вас есть 3 дня на бесплатный вывоз. С четвёртого дня начисляют по 10 рублей за единицу. Через неделю товар едет обратно на склад, и вы платите ещё 250 рублей за обратную логистику.

Товары с истекшим сроком годности утилизируют на складе за 33 рубля за штуку. Если товар бракован или заблокирован, его отправляют в утиль на пункт выдачи бесплатно.

Какие опции требуют доплаты

Wildberries предоставляет конструктор тарифов, где можно выбрать дополнительные опции: вывод денег в нужный день, закрепление отзывов, премиум-статус продавца. Каждая опция увеличивает итоговую комиссию с продажи. Например, электроника стоит 27,5%, но с подпиской «Джем» вырастает до 29%. Продавцы одежды и обуви могут получить скидку в 5% на комиссию при использовании других опций.

Перед подключением любой опции оцените, окупится ли дополнительный процент именно для вашего товара и целевой аудитории.

Как проверить реальную себестоимость

Перед запуском каждой партии проверяйте в личном кабинете точные ставки комиссии, логистики, приёмки и хранения для вашей категории и региона. Закладывайте все цифры в расчёт себестоимости товара до того, как начнёте отправлять партию. Система комиссий Wildberries в 2025 году достаточно гибкая, но требует точных расчётов. Полагаться на память или старые таблицы означает работать в ноль или убыток.