-
Упаковка для маркетплейсов: чем склад отличается от кухни
Дома товар пакуют ножницами и скотчем, на складе это делает машина, которая кроит коробку по размеру товара за три секунды и выбрасывает из посылки воздух, за который селлер платит логистику. Разбираем, чем упаковка для маркетплейсов на профессиональном складе отличается от упаковки на кухне: флоупак, термоусадка, коробка по размеру, защита хрупкого, и где именно проходит граница, за которой паковать самому перестаёт быть выгодно.
Читать дальше -
Флоупак: что это за упаковка и зачем в неё заворачивают товар
Флоупак это когда товар не кладут в пакет, а на машине заворачивают в рукав из плёнки и запаивают, как шоколадку или влажные салфетки. Объясняем простыми словами, что такое флоупак, чем он отличается от обычного пакета, термоусадки и вакуума, почему в него заворачивают товар именно на складах для маркетплейсов и когда он реально нужен селлеру.
Читать дальше -
Fulfillment Lite
Одна заявка — несколько фулфилментов
Опишите задачу один раз — не пишите десяти менеджерам. Склады для Wildberries и Ozon сами предложат условия по упаковке, маркировке, хранению и отгрузке, а выбираете вы.
Подобрать склад → -
Сколько стоит упаковать товар: дома, на своём складе и на фулфилменте
Упаковка на дому кажется бесплатной, потому что свой труд селлер обычно не считает. Разбираем по-честному, из чего складывается стоимость упаковки товара для маркетплейсов дома, на своём складе и на фулфилменте: материалы, труд, площадь, ошибки и переупаковка, и где проходит точка, за которой паковать самому перестаёт быть выгодно. Для малых объёмов упаковка дома действительно рациональна, и это в статье показано цифрами.
Читать дальше -
Как упаковать хрупкое, стекло и косметику, чтобы доехало без боя
Битый флакон или потёкший крем это не только возврат, но и отзыв, который давит на карточку месяцами. Разбираем, как упаковывают хрупкое, стекло, косметику и жидкости для маркетплейсов: чем заменяют пузырчатую плёнку, что такое индукционная запайка от протечек, какие требования у Wildberries и Ozon к деликатным категориям и что реально можно сделать дома, а что нет.
Читать дальше -
Налоги селлера в 2026: УСН, самозанятость или ИП, что выбрать и с какой суммы платить
Селлер оформил самозанятость, потому что «просто и 4%», продал на маркетплейсе партию закупленных футболок и через полгода получил требование доплатить налог с даты первой продажи. Разбираем, кому подходит самозанятость, кому УСН, с какой суммы считается налог и что меняется в 2026 году.
Читать дальше -
WB задержал выплату на месяц: 9 операционных решений, которые в руках селлера
Селлер продал за неделю на 480 000 ₽, а деньги увидел на счёте через 24 дня. Wildberries поменял сроки выплат, ФАС вмешалась, но кассовый разрыв никуда не делся. Собираем 9 операционных решений, которые селлер контролирует прямо сейчас, и шаблон платёжного календаря, по которому видно каждое поступление наперёд.
Читать дальше -
Логистика Wildberries 2026: как ошибка в габаритах на складе множится на пять
Селлер заложил в расчёт логистику 57 ₽ за пуховик и приёмку 5 500 ₽ за поставку. По факту с него списали 52 000 ₽ только за приёмку одной партии. Разбираем, из чего теперь состоит логистика Wildberries, чем коэффициент склада отличается от коэффициента приёмки, и как один лишний литр в упаковке проходит через всю цепочку множителей.
Читать дальше -
Карточка товара Wildberries в 2026: гайд по заполнению, где выдача и логистика не спорят
Селлер из Казани заполнил первую карточку футболок за 20 минут, поставил габариты на глаз. Через две недели Wildberries сделал контрольный замер, пересчитал логистику в десятикратном размере и списал по 300 ₽ с единицы. А сама карточка при этом стояла на сороковой странице поиска. Разбираем, как заполнить карточку так, чтобы она и в выдачу попадала, и логистику не удорожала: название, характеристики, фото, описание и главное — честные габариты.
Читать дальше -
Комиссия Ozon в 2026: разбор по категориям и удержания, которых не видно в проценте
«У меня комиссия 17%, значит 83% мои» — так думает селлер, пока не сложит все строки. Разбираем комиссию Ozon 2026 по категориям и ценовым порогам и показываем удержания, которые сидят рядом с процентом: логистику, эквайринг, обработку и скидки за счёт продавца.
Читать дальше -
Выкупы на Wildberries без самовыкупов: почему накрутка ведёт к блокировке, а не к росту
Селлер заказал самовыкупы, чтобы разогнать новую карточку, а через месяц получил удержание и блокировку кабинета. Разбираем, почему в 2026 году накрутка выкупов ловится почти автоматически, во сколько обходится, и что на самом деле поднимает процент выкупа без серых схем.
Читать дальше -
Заводская упаковка на Wildberries: что маркетплейс считает упаковкой, а что нет
Селлер отправил на Wildberries партию парфюма в фирменных заводских коробках, а на приёмке получил штраф: заводская упаковка это не транспортная упаковка. Разбираем, что WB считает заводской, индивидуальной и транспортной упаковкой, где проходит граница и за что штрафуют в 2026 году.
Читать дальше -
1С + Wildberries и Ozon: схемы интеграции в 2026
Бухгалтер продавца ведёт остатки в 1С, менеджер выгружает их на Wildberries раз в день, а к обеду площадка продаёт то, чего на складе уже нет. Разбираем три схемы обмена 1С с маркетплейсами: типовой модуль внутри 1С, внешний сервис-прослойку и обмен через складскую систему, где у каждой рвётся именно остаток и что с этим делать.
Читать дальше -
Как стать продавцом на Ozon в 2026: пошаговая инструкция для новичка
Начинающий продавец зарегистрировался на Ozon как самозанятый и закупил партию чехлов из Китая на 60 000 ₽. На модерации выяснилось: самозанятым разрешено продавать только товары собственного производства, перепродажа чужого им закрыта. Партия зависла. Разбираем регистрацию продавца на Ozon по шагам, чтобы такие ловушки не всплывали задним числом: форма бизнеса и документы, схемы FBO, FBS и realFBS, маркировка, первая поставка и во что обойдётся старт в 2026 году.
Читать дальше -
Невозвратный товар на Wildberries: что это, какие товары попадают и что делать, когда их шлют назад как брак
Селлер продаёт постельное бельё. Покупатель забрал комплект в пункте выдачи, через неделю прислал назад с пометкой «брак, кривой шов». Бельё вернулось вскрытым и стираным. Постельное — невозвратная категория, в продажу как новое нельзя, поставщику не сдать. Селлер платит обратную логистику и списывает товар, а оспорить нечем: фото состояния при возврате никто не делал. Разбираем, что такое невозвратный товар, какие категории под него попадают и как принять возврат так, чтобы ложный брак можно было оспорить.
Читать дальше -
Программа приёмки товара: как убрать пересорт и недостачи на входе
Приёмщик считает коробки глазами, вписывает количество в накладную и пропускает пересорт двух похожих артикулов. Через неделю на отгрузке недостача, а виноватого не найти. Разбираем, как программа приёмки товара со сканированием убирает пересорт и недостачи прямо на входе, до того как ошибка расползётся по складу.
Читать дальше -
Программа для склада: как выбрать и не переплатить за 1С
Владелец склада на 600 позиций ставит 1С, платит за внедрение и через полгода понимает, что половина возможностей простаивает, а адресного хранения так и нет. Разбираем классы складских программ (учётные, облачные, WMS), как выбрать под размер склада и не переплатить за тяжёлое решение, которое не нужно.
Читать дальше -
Отчёт о реализации Ozon: как читать и где спрятаны «пропавшие» рубли
Селлер продал на Ozon на 640 000 ₽, а на счёт пришло 470 000 ₽. Разбираем отчёт о реализации по столбцам: где заканчивается «грязная выручка», где сидят молчаливые удержания и как свести цифру из кабинета с фактом склада.
Читать дальше -
Адресное хранение на складе: как находить товар за секунды, а не за полчаса
Новый сборщик не может собрать заказ без старожила, который помнит, что и где лежит. Сборка позиции занимает полчаса поиска глазами. Разбираем, что такое адресное хранение простыми словами, как каждой ячейке присваивают адрес и как это превращает поиск товара из блуждания по стеллажам в проход по маршруту.
Читать дальше -
Аналитика Wildberries: какие цифры считать и где врёт красивый дашборд
Селлер из Екатеринбурга видит на дашборде выручку 1,4 млн ₽, на счёт приходит 720 000 ₽, прибыль по факту 40 000 ₽. Разбираем, какие метрики в аналитике Wildberries считать всерьёз и в каких местах красивый график показывает не то, что дойдёт до счёта.
Читать дальше -
MPStats или Wildbox: сервис аналитики покажет нишу, но не второй убыток
Селлер из Казани платит 12 000 ₽ в месяц за MPStats и Wildbox, видит растущую нишу, а через квартал минус 60 000 ₽. Разбираем, почему рыночная аналитика не считает второй убыток, который сидит на складе, и как проверить это за 10 минут.
Читать дальше -
Автоматизация склада: с чего начать и что реально экономит время
Владелец склада решает автоматизироваться, покупает дорогую систему и внедряет всё сразу, а через месяц люди работают как раньше, только злее. Разбираем правильный порядок автоматизации склада: с чего начать, что реально экономит время (адресная разметка, штрихкоды, ТСД), и почему сначала процессы, потом программа.
Читать дальше -
API Wildberries и Ozon: с чего начать селлеру или агентству
Селлер с 300 карточками вручную переносит остатки из склада в два кабинета и путается. Программный обмен (по-английски API) убирает ручной перенос, но у Wildberries и Ozon он устроен по-разному: свой ключ доступа, свои разделы методов, свои лимиты запросов. Разбираем, что это такое, где взять доступ, какие данные можно тянуть и где новичок ломает интеграцию.
Читать дальше -
WMS-система для склада: что это, кому нужна и когда Excel уже не тянет
Склад на 800 позиций собирает заказы по таблице в Excel, а на приёмке путает два похожих артикула и уезжает пересорт. Разбираем, что такое WMS-система простыми словами, кому она реально нужна, когда таблицы и 1С перестают тянуть и что программа управления складом умеет делать вместо кладовщика.
Читать дальше -
Коды ошибок «Честного Знака» на Wildberries: справочник 2026 и где в цепочке теряются деньги
Селлер видит на экране «ошибка 503» или «КИЗ не считывается» и не понимает, это сбой на минуту или уже удержание. Собрали справочник кодов «Честного Знака»: коды ответа системы, коды статусов маркировки, что каждый означает и что делать. И показываем, во сколько обходится каждая точка разрыва цепочки маркировки.
Читать дальше -
Хочешь поседеть за неделю — повтори мои ошибки с фулфилментом
Товар уже ехал из Китая, и мне нужен был фулфилмент. Я собрал одну таблицу и разослал дюжине складов. Вернулись PDF, счёт, презентация, чужая партия на 259 тысяч и Excel, который вместо итога написал #VALUE!. Одну и ту же работу каждый называл своим словом и считал в своих единицах. История о том, почему сравнить фулфилменты почти невозможно — и что я в итоге с этим сделал.
Читать дальше -
Ozon вскрывает возврат ещё в пункте выдачи: в каком виде товар доедет до вашего склада
С начала июля Ozon проверяет и заново упаковывает даже невскрытые возвраты прямо в пункте выдачи. На склад селлера приезжает вскрытая переупакованная вещь, и приёмка возвратов превращается в отдельную операцию со спором о браке. Разбираем, как её принять без потерь.
Читать дальше -
Проверка приходит с воздуха: с 1 октября снимок с дрона станет поводом заглянуть на склад с товаром селлера
С 1 октября 2026 снимок с беспилотника или из космоса становится законным основанием для проверки земли под складом. Разбираем, чем это грозит фулфилменту в переоборудованном ангаре и товару селлера, который там лежит, и что проверить до высокого сезона.
Читать дальше -
Плюшевый капкан: как один документ скрывает карточку детского товара в сезон
Маржа в детских товарах одна из самых высоких на маркетплейсе, но карточку держит не цена и не реклама, а статус одного документа в государственном реестре. И ловушки тут две, а не одна. Разбираем механику и что проверить за 15 минут.
Читать дальше -
Маркировка не останавливается: новый обязательный шаг — уведомление о начале оборота. Кого накроет следующим
Каждый новый шаг в маркировке добавляет точку, где поставка встаёт перед отгрузкой. Разбираем волну 2026 и новое уведомление о начале оборота: где именно встаёт приёмка и что проверить за 15 минут.
Читать дальше -
Карго из Китая дорожает, а импорт растёт: где у селлера рвётся рентабельность
Data Insight прогнозирует онлайн-импорт выше 500 млрд рублей к 2027 году, но юань за месяц прибавил почти 4%, а карго подорожало вдвое. Разбираем полное плечо «фабрика - таможня - склад маркетплейса» и считаем, где у импортёра исчезает маржа.
Читать дальше -
Прилив кончился: маркетплейсы перестали приводить новых покупателей сами. Что теперь двигает продажи
За пять месяцев 2026 года аудитория Ozon выросла на 3%, Wildberries — на 1%, против 6% годом раньше. Приток новых покупателей замедлился вдвое. Разбираем, почему рост теперь берётся не из прилива рынка, а из чужой доли, и что с этим делать селлеру.
Читать дальше -
Бензин по QR-кодам и запрет частникам: чем топливный дефицит бьёт по поставкам на склады маркетплейсов
Топливный дефицит за выходные перешёл в прямое нормирование: QR-коды в Севастополе, запрет частникам в Тверской области, очереди в Тульской. Для селлера и ФФ это удар не по заправке, а по графику слотов приёмки. Разбираем, где горят деньги и что сделать сегодня.
Читать дальше -
Товар пропал на складе Wildberries и всплыл у китайского продавца. Почему доказать это селлеру труднее, чем мошеннику перепродать
Предприниматель нашёл своё пропавшее со склада WB бельё в продаже у китайского конкурента. Площадка признаёт: случай не первый. Разбираем, почему вернуть и доказать почти невозможно и что селлер может сделать уже сегодня.
Читать дальше -
Коэффициент склада WB: как выбор склада тихо съедает маржу ещё до первой продажи
Продавец видит в кабинете «коэффициент ×2» при создании поставки и пугается. А реальная переплата прячется не в этой разовой строчке, а в постоянном коэффициенте логистики склада и индексе локализации. Их фиксирует выбор склада, и они умножают стоимость каждой будущей продажи. Разбираем, где деньги и что проверить до отгрузки.
Читать дальше -
Фура застряла, слот сгорел: почему доставка партии на склад маркетплейса в июне дорожает
В июне лимиты на бензин и очереди фур на границах подняли ставку перевозки и начали срывать слоты приёмки. Разбираем, кто реально виноват в горящем слоте и что сделать селлеру и фулфилменту уже сегодня.
Читать дальше -
Склад с товаром сгорел: чем докажете, что там лежало и на какую сумму
За двое суток в Москве и Подмосковье сгорели два склада. Если ваш товар лежит у фулфилмента, после такого ЧП всё упирается в один вопрос: чем доказать, что там было и на какую сумму. Разбираем, какой след на входе превращает потерю в возмещаемую сумму, а не в спор слова против слова.
Читать дальше -
КИЗ и упаковка в одном месте — Fulfillment Lite сделал маркировку рабочим контуром на складе
Коды маркировки «Честного Знака» обычно живут отдельно от склада, в письмах, файлах и распечатках из сторонних программ. В Fulfillment Lite появился рабочий контур КИЗ: загрузка и проверка кодов, привязка к товарным единицам поставки, печать штрихкода вместе с кодом маркировки и появление КИЗ прямо в упаковке. Полный разбор — в changelog v2.18.
Читать дальше -
Товар без документов на маркетплейсе: почему оборот могут обнулить за один день
23 мая система «Честный знак» по поручению Роспотребнадзора разом остановила продажи 37 млн бутылок воды «Джермук». В ту же неделю в Совете Федерации предложили запретить продажу товара без подтверждающих документов. Разбираем, почему оборот теперь гасится за сутки и какой пакет документов собрать до 1 июня, чтобы пережить проверку.
Читать дальше -
Карточка есть, продаж нет: на Wildberries в топ-нишах продаёт каждый седьмой
Свежие данные MPStats: в топ-нишах Wildberries заказы идут только у 14% продавцов, остальные 86% держат товар на витрине без продаж. Разбираем, что эта цифра значит на самом деле и как за 15 минут проверить нишу до закупки.
Читать дальше -
Платная приёмка WB х7 за одну ошибку в габаритах: кто виноват — селлер или фулфилмент
Селлер видит в отчёте по поставке сумму в 5–7 раз выше ожиданий и идёт ругаться к фулфилменту. На деле «х7» — это не один коэффициент, а сумма четырёх отдельных слагаемых. Разбираем, где зона селлера, где зона ФФ-оператора, и что проверить за вечер, чтобы перестать переплачивать.
Читать дальше -
Юань минус 3,5% за неделю: партия из Китая в пути уже устарела по цене
Юань потерял к рублю около 6% за месяц, доллар впервые за три года ушёл ниже 71 ₽. Партия, оплаченная в апреле по 11 ₽ за юань, едет на склад с устаревшей себестоимостью. У соседа с майской закупкой та же коробка дешевле на 5–7%. Что делать селлеру с импортом из Китая за две недели до прихода фуры.
Читать дальше -
WB заморозил выплаты. 9 операционных решений, которые селлер может принять прямо сейчас
WB растянул выплаты до 30+ дней по новой оферте от 20 марта 2026, услуга «Вывести сейчас» снимает 4,3% от суммы. Разбираем 9 решений, которыми селлер закрывает кассовый разрыв без займов и спешных ускорений выплат.
Читать дальше -
С 1 июля фура из Казахстана попадает на счётчик ФНС за две недели до того, как пересечёт границу
С 1 июля 2026 года для селлера-импортёра меняется логика расчётов с государством. Обеспечительный платёж по СПОТ нужно перевести на счёт ФНС за два дня до пересечения границы. Для партии бытовой электроники на 3 млн ₽ из Казахстана это около 660 тыс. ₽, замороженных вместо привычной отсрочки до 20-го числа следующего месяца. Систему задумывали против серого импорта, а первыми платят белые ИП и ООО. Разбираем цифры и пять шагов, которые селлер может сделать до 1 июля.
Читать дальше -
1 из 5 заказов на WB возвращают. Как селлеру отделить настоящий брак от «купил и передумал»
Селлер из Челябинска отгрузил 230 пар детской обуви, через месяц 47 возвратов. По 9 — «брак», по остальным «не подошёл размер». Один возврат вскрывают: ботинки с явным износом, шнурки не из комплекта. Оспорить невозможно, фото нет. Разбираем, из чего на самом деле состоит «1 из 5», какие возвраты подлежат спору и как принимать возврат за 7-10 минут на единицу.
Читать дальше -
Вакууматоры против логистики WB: где экономия, а где риск
Селлеры и фулфилменты снова смотрят на вакуумирование объёмных товаров как способ снизить логистику Wildberries. Только в правилах обмера маркетплейса есть прямая граница: вакуум при измерении габаритов использовать нельзя. Разбираем, где экономия настоящая, где начинается зона риска и что важно зафиксировать селлеру и фулфилменту до того, как пресс-машина пошла в работу.
Читать дальше -
ИИ делает карточку за минуту. Модерация WB и Ozon снимает за день
Шаблонные сборщики и нейросети штампуют карточки для Wildberries и Ozon за минуту, но автомодерация и жалобы покупателей ловят шесть пальцев у модели, упаковку не той формы и чужие логотипы. Считаем, во сколько обходится «волшебная кнопка», и даём чек-лист из пяти признаков и трёх действий до загрузки.
Читать дальше -
КИЗ Wildberries: штраф 1500 ₽ за каждую единицу. 5 точек цепочки, где селлер платит за чужую ошибку
Селлер отгрузил 200 пар детских ботинок на Wildberries, 18 пар не прошли сканирование КИЗ — удержание 27 000 ₽. Штраф 1500 ₽ за единицу за нечитаемый код маркировки это не одна ошибка, а разрыв цепочки из 5 шагов. Разбираем, где ломается процесс, и собираем чек-лист проверок за 15 минут до отгрузки.
Читать дальше -
Селлер ищет фулфилмент подешевле. А кто покажет, что реально с товаром на складе?
Селлер сравнивает фулфилменты по цене за упаковку и хранение. Через квартал в отчёте Wildberries — штраф на 38 000 за нечитаемые коды маркировки, пересорт на дюжину артикулов, три недели сверок. Цена за упаковку оказывается полбедой. Разбираем, почему дешёвый фулфилмент без учётной системы стоит селлеру дороже, и как это можно изменить, ничего не покупая самому.
Читать дальше -
С 1 октября маркетплейсы дают самозанятым 2,9% от дохода. Но только тем, кто платит взносы
С 1 октября 2026 года цифровые платформы обязаны давать самозанятым партнёрам преференции в размере не меньше 2,9% от месячного дохода. Получит её не каждый самозанятый, а только тот, кто добровольно платит страховые взносы. Считаем, на каком обороте это окупается.
Читать дальше -
Wildberries списал 87 400 ₽: разбираем отчёт о реализации построчно
Селлер увидел в отчёте Wildberries разрыв 87 400 ₽ за три недели. Разбираем 13 колонок отчёта о реализации, показываем, в каких строках обычно сидят «исчезнувшие» деньги, и даём чек-лист сверки на 15 минут.
Читать дальше -
Калькулятор Ozon показал прибыль, а по факту минус: 8 расходов, которых там нет
Селлер на Ozon вписывает в официальный калькулятор цену, габариты, выкуп, получает маржу 24%, а через квартал в отчёте о реализации видит минус 4%. Разбираем 8 расходов, которые калькулятор не подсказывает, и собираем чек-лист честной юнит-экономики.
Читать дальше -
Wildberries потерял десятую часть мобильного трафика в апреле. Селлеры искали причину в алгоритме, корень оказался снаружи
15 мая Коммерсант со ссылкой на Digital Budget опубликовал апрельские цифры. После ограничений по VPN мобильный трафик Wildberries упал на 10 процентов относительно марта, у Ozon и Яндекс Маркета на 3 процента, у Авито на 1,5 процента. Десктоп Wildberries просел на 6 процентов. Площадки потеряли около 7 миллиардов рублей оборота за месяц. Селлеры в чатах списывают просадку показов на алгоритм, а корень оказался снаружи.
Читать дальше -
М.Видео открыл продажу зоотоваров. Селлеру в категории встаёт вопрос, где теперь сидеть
14 мая М.Видео открыл на своём маркетплейсе категорию товаров для животных. Около 3 тысяч позиций на старте, диапазон цен от 261 до 54 тысяч рублей, от сухого корма до умных туалетов и автокормушек. Электроника-площадка идёт в широкий ассортимент, и у зоо-селлера на WB и Ozon встаёт вопрос: открывать ли четвёртый каталог сейчас, пока конкуренция в категории низкая, или подождать сигнала, что это не сезонный эксперимент.
Читать дальше -
Смена через подработку. Как Авито подменяет штатного укладчика
14 мая 2026 Авито Подработка и Авито Услуги опубликовали данные за апрель: число предложений посменной занятости в розничной и оптовой торговле выросло на 54% год к году, в складах и хранилищах за период с 1 марта по 20 апреля прибавило 43%, спрос на грузчиков увеличился в 2,7 раза. Средняя ставка за смену достигла 4 254 ₽, плюс 17%. Для директора фулфилмент-склада это значит, что вопрос «брать в штат или вызвать на смену» в мае 2026 года стоит иначе, чем годом раньше. Разбираем, как платформенный канал найма меняет ФОТ, качество смены и юнит-экономику склада.
Читать дальше -
Один грузовик, две экономики. Почему российский фрахт по своей же стране дороже китайского
На той же фуре по той же трассе китайский перевозчик ставит ставку на 30–40% ниже российской. По оценкам участников рынка, себестоимость рейса у российской компании на треть выше, а ставка лизинга на новый тягач — 21–25% годовых против 3–5% у субсидируемого китайского коллеги. Платон, акциз на дизель, штрафы за вес и расходы на электронную транспортную накладную ложатся в счёт российского водителя и не доходят до китайского. Разбираем, из каких строк складывается разрыв и где он вылезает в тарифе доставки селлера до склада маркетплейса.
Читать дальше -
Доллар по 74, остатки по 84: почему укрепление рубля бьёт по тем, кто уже закупился
12 мая ЦБ зафиксировал курс доллара на уровне 73,79 рубля — впервые с февраля 2023 года. Для нового игрока это шанс зайти в нишу с себестоимостью на 12% ниже рыночной. Для тех, кто закупился в феврале-марте по курсу 84–86, это новый конкурент, которого рынок создал сам.
Читать дальше -
Принудительная добровольность: ФАС давит, закон принят — а 79% продавцов всё ещё в акциях без согласия
12 мая Путин поднял тему принудительных акций на маркетплейсах. Закон против них принят ещё в 2025-м, ФАС давит с апреля, реестр платформ готов с 11 мая. Разбираем парадокс и что нужно сделать продавцу до октября.
Читать дальше -
Реестра операторов фулфилмента не будет. Что меняет закон №289-ФЗ для склада с 1 октября 2026
В отраслевых чатах обсуждают «реестр операторов фулфилмента Минпромторга». Такого реестра нет. Реально приняты другие документы: Федеральный закон №289-ФЗ от 31 июля 2025 года и Постановление Правительства №504 от 30 апреля 2026 года. Они вводят реестр посреднических цифровых платформ Минэкономразвития и формальные требования к маркетплейсам. До фулфилмент-склада эти правила доходят бэк-дором: маркетплейс будет вынужден проверять контрагентов, заключать договор и хранить его три года. Селлер, чей склад не пройдёт ЕГРЮЛ или у кого нет действующего договора с ФФ, рискует попасть под автоматическую блокировку поставок. До 1 октября 2026 года склад без оформления и нормальной бухгалтерии теряет селлеров. Считаем, какие документы и интеграции нужны, и сколько это стоит складу на 5000 м².
Читать дальше -
Селлер думает, что платит комиссию за продажу. Отчёт Ozon за Q1 2026 говорит другое
По итогам Q1 2026 у Ozon GMV вырос на 36%, выручка от услуг — на 55%, и услуги уже формируют 62% выручки. Это значит, что главный товар маркетплейса больше не место в карточке, а ставка за то, чтобы покупатель эту карточку увидел. Разбираем, что отчёт меняет в расчётах селлера и в разговоре ФФ-оператора с клиентом.
Читать дальше -
Утильсбор-2026 уже в счетах. Только самого повышения там нет
Перевозчики добавили в коммерческие предложения 7–12% надбавки «в связи с прогнозируемыми изменениями утильсбора», ФФ-склады переносят её в счета селлерам за май. По оценке зам. гендиректора ПЭК, тарифы доставки за год вырастут совокупно на 18%. Но 29 марта Минпромторг отложил апрельское повышение утильсбора на неопределённый срок, а 26 марта Минцифры исключило из законопроекта 3%-сбор с операторов доставки. Разбираем, за что реально платит селлер и как ФФ-оператор может предметно требовать у перевозчика пересчёт.
Читать дальше -
Регистрации новых селлеров упали на 24%. Это не катастрофа, а смена жанра рынка
В январе-феврале 2026 года в России зарегистрировано 19,7 тысячи новых ИП и компаний в онлайн-торговле, на 24% меньше, чем годом ранее. Цифру разнесли по СМИ как «маркетплейсы убивают малый бизнес», но вторая половина статистики Rusprofile говорит о другом: микро-сегмент сжимается, средний с выручкой 1–3 млн в месяц удваивается, медианная выручка активного селлера выросла до 574,5 тысячи рублей. Это не сжатие рынка, это смена жанра — маркетплейс перестал быть точкой входа для микробизнеса и превратился в канал среднего. Разбираем, что это значит для ФФ-оператора и какие движения у него остались, пока сегмент ещё не разобран конкурентами.
Читать дальше -
Чужие коды, твой штраф. Как ФФ-склад стал крайним в маркировке 2026
Директор ФФ-склада на 1 800 квадратных метров получает постановление по ст. 15.12 КоАП на 280 тысяч ₽ с конфискацией партии. Партия не его, селлер «забыл» заказать коды на новый артикул. В договоре написано «ответственное хранение», в постановлении — «хранение и перевозка немаркированного товара в целях сбыта». Это не одна история, а две плоскости. Разбираем, почему до 1 июля договор у склада надо переписать.
Читать дальше -
Оплата в Китай встала в проверке. 60% валютных платежей ушло мимо банков, и это уже не временно
По оценке Точка Банка (Известия, 5 мая 2026), к апрелю 2026 платежи за границу через агентов заняли 60% всех валютных операций. Год назад их доля была 15%, в 2024 году — меньше 1%. Для российского селлера, закупающегося в Китае, прямой банковский маршрут как массовый канал схлопнулся. Разбираем, что это значит для оборотки в сезон закупок летней коллекции и школьного ассортимента.
Читать дальше -
Коробка возвратов: половина годного. Как фулфилмент стал зарабатывать на восстановлении
После апрельского ужесточения правил выкупа на Wildberries и Ozon входящий поток возвратов на склады частных фулфилментов в одежде и обуви упал на 15–20 процентов в штуках. Внутри коробки изменился состав. Доля единиц, которые приходят со вскрытой упаковкой, срезанной этикеткой и снятым КИЗом, выросла с привычных 8–10 до 18–22 процентов. Раньше такая единица уходила в брак автоматически. Сейчас селлер настаивает: половина годная, верните на витрину. Так на стороне ФФ-оператора рождается отдельная услуга восстановления возврата с собственным тарифом, своими нормами времени и собственными спорами об ответственности перед маркетплейсом.
Читать дальше -
Возврат за 200 рублей: кто реально выиграл на новых правилах WB и Ozon
С мая 2026 Wildberries и Ozon берут с покупателя 50–200 ₽ за каждый возврат товара без брака. Срок возврата сокращён с 21 до 14 дней, бесплатное хранение возврата на пункте выдачи — с трёх дней до одного. Селлер в одежде и обуви ждал, что «померяшки» прекратятся и маржа подрастёт. Первая неделя обкатки показывает другое: возвратов на штуки стало меньше, но процент выкупа в одежде проседает быстрее, чем падает поток отказов. На каждой такой продаже маркетплейс получает три потока выручки сразу. Селлер получает побочный эффект, ФФ-оператор получает ту же операционку и недовольного клиента. Разбираем, кто реально остался в плюсе и что считать перед концом мая.
Читать дальше -
ИИ заблокировал карточку, ИИ ответил на апелляцию. Селлер и склад замерли посередине
К началу мая 2026 года в TG-чатах селлеров и на vc.ru идёт волна одинаковых историй. Карточка работала год, на третий день после загрузки нового артикула автомодерация её заблокировала за «дубль» или совпадение текста с описанием конкурента. Апелляция уходит в ответ-шаблон, товар лежит на ФФ-складе со статусом «недоступно к отгрузке», и обе стороны бизнеса понимают, что разговаривают не с менеджером маркетплейса, а с алгоритмом. Разбираем сцену и что в этой схеме меняется для селлера и для частного фулфилмента.
Читать дальше -
Справедливость, которая не помогает. Что на самом деле меняется для российского селлера 25 мая на Wildberries
25 мая 2026 года Wildberries выравнивает комиссии для российских и китайских продавцов. До этого российский селлер платил 25–40 процентов, китайский около 5. Разрыв в 4–8 раз, который три года ломал конкурентное поле в электронике, одежде, текстиле и бюджетной косметике, формально закрывается. Только закрывается он не вниз, а вверх: китайцев поднимают до российского уровня, российских не опускают. Российский селлер не получит снижения нагрузки. Главный выигравший — сам Wildberries, в карман которого пойдут дополнительные 20–35 процентных пунктов с каждой китайской продажи. Разбираем, кому это реально помогает, а кому только кажется.
Читать дальше -
Аренда складов в Подмосковье упала на 25% за год. Это плохая новость для частного фулфилмента
По итогам первого квартала 2026 года средняя ставка аренды сухого склада класса А в Московском регионе опустилась до 9 800 ₽ за квадратный метр в год, минус 25% к тому же кварталу 2025 года. Вакансия выросла с 0.94% до 3%, по отдельным оценкам до 5%. Звучит как окно для роста, но для частного ФФ это ловушка: маркетплейсы перестали арендовать, потому что построили собственное, и одновременно вытянули с рынка линейный персонал. Считаем, как это меняет экономику расширения.
Читать дальше -
1 мая 2026 на хлеб включили маркировку — но не на любой. Кому штрафы прилетят первыми
С 1 мая 2026 года в России заработал второй этап маркировки кондитерки в системе «Честный знак». В новостях это часто называют «маркировкой хлеба». Это не точно. Под обязательную маркировку попадает не любая буханка, а конкретная узкая полоска ассортимента: торты, пирожные, рулеты, круассаны и хлебобулочные изделия с подслащивающими добавками со сроком годности более 30 суток. Обычный хлеб с коротким сроком в периметр не входит. Разбираем, кому именно прилетят первые штрафы, что это значит для селлера на WB и Ozon и что делать в ближайшие 2-3 недели.
Читать дальше -
До СПОТ — два месяца. Что меняется для селлеров с импортом через ЕАЭС с 1 июля 2026 года
С 1 апреля 2026 года в России работает Система подтверждения ожидания товаров (СПОТ). Пока в тестовом режиме: ввоз автотранспортом из ЕАЭС идёт с QR-кодом, но без обеспечительного платежа. С 1 июля платёж становится обязательным. С 1 октября без QR-кода ввоз запрещён. Для селлера, который возит партию на 3 миллиона рублей через Казахстан или Беларусь, это около 660 тысяч рублей, замороженных за две недели до выпуска товара вместо обычной отсрочки до 20-го числа следующего месяца. Разбираем хронологию, кого это касается, и где у среднего селлера вылезет дыра в оборотке.
Читать дальше -
Селлер раздражён на цену. Фулфилмент раздражён на селлера. Правы оба
Первая партия товара селлера превращается в сорок сообщений в Telegram, после которых заявки до сих пор нет, а цена обработки уже выглядит как обман. На рынке фулфилмента та же штука стоит у одного склада 15 рублей, у другого 25, у третьего 40. Без объяснений эта разница читается как мутный счёт. Разбираем, почему виноват не селлер, а формат коммуникации, и как устроена нормальная заявка с двумя интерфейсами.
Читать дальше -
Грузчик за 120 000 ₽ в месяц — нормально. Складская система за столько же — дорого. Парадокс фулфилмента
Российский фулфилмент спокойно платит 100–120 тысяч рублей в месяц одному грузчику и сопротивляется оплате складской системы за те же деньги. Excel и Telegram кажутся бесплатной альтернативой только до момента, пока операций мало. Дальше они начинают стоить возвратами, ошибками и потерянными селлерами. Разбираем, где на самом деле утекают деньги и почему «CRM за 30 тысяч» не закрывает задачу.
Читать дальше -
Депутат внёс законопроект о внесудебной блокировке через «Честный знак». Решение санитарного врача останавливает продажи за часы
17 апреля 2026 года в Госдуму внесён законопроект Сергея Лисовского о внесудебной приостановке оборота маркированных товаров. Решение принимает главный санитарный врач, исполнение идёт через систему «Честный знак», скорость — часы вместо месяцев. Затрагиваются все продавцы маркируемых категорий, включая селлеров маркетплейсов. Разбираем, как устроен механизм и где появятся новые точки риска.
Читать дальше -
WB заплатил ПВЗ на 25% меньше при росте сети на 43%. Маркетплейс называет это маркетинговой программой, эксперты — каннибализацией
24 апреля Коммерсант со ссылкой на пояснительную записку РВБ к бухотчётности сообщил, что агентское вознаграждение пунктам выдачи в 2025 году составило 10,1 млрд рублей — на 25% меньше предыдущего года, при этом количество ПВЗ выросло на 43%, до 94 тысяч. РВБ официально заявил Forbes, что условия сотрудничества с партнёрами не пересматривал, а динамика в отчётности связана с изменением маркетинговой программы по привлечению новых точек. Эксперты называют это каннибализацией трафика между близко открытыми пунктами.
Читать дальше -
Прайс фулфилмента стал рабочим инструментом, а не ручной табличкой. Загрузка из Excel, превью изменений и откат одной кнопкой
В кабинете фулфилмента появился отдельный раздел «Управление прайсом». Главное: прайс теперь можно обновить одной Excel-таблицей, посмотреть превью изменений до применения и откатить любую загрузку, если что-то пошло не так. Внутри раздела встроенная справка из восьми вкладок и плавающая кнопка поддержки в Telegram. Старый экран услуг работает как работал.
Читать дальше -
БАДы — №1 по жалобам покупателей на маркетплейсах. И в ту же неделю правительство ввело новые критерии качества
24 апреля Коммерсант со ссылкой на ЦРПТ опубликовал распределение жалоб покупателей по категориям товаров на маркетплейсах. Лидер — биологически активные добавки, на них приходится 23% обращений. В тот же день стало известно, что правительство утвердило список критериев качества и эффективности БАДов: четыре одновременных требования к каждой добавке. Селлер БАДов получает синхронизированное давление сверху и снизу.
Читать дальше -
Тариф «Платон» с 1 марта плюс 63 процента, утильсбор на тягачи плюс 20 процентов. Что это реально значит для импортирующего селлера
22 апреля DIZI Group, «АвтоГрузЭкс» и ПЭК опубликовали данные совместного опроса международных перевозчиков. Тариф «Платон» с 1 марта 2026 года поднялся с 3,73 до 5,19 рубля за километр, это рост на 63 процента. Утильсбор на новые тягачи массой 12-20 тонн год к году увеличился на 20 процентов. Часть отраслевых СМИ вышла с заголовком «Платон подорожал в семь раз», но это некорректное обобщение. Разбираем фактуру и считаем эффект для импортёров.
Читать дальше -
Госдума включила автоштрафы по «Честному знаку». Касса теперь работает как дорожная камера
21 апреля 2026 года Госдума приняла во втором и третьем чтениях закон об автоматических штрафах на основе данных «Честного знака». Касса сама передаёт в систему сведения о продажах. Если фиксируется несоответствие (просрочка, неверная цена, нарушение ограничений), Роспотребнадзор формирует постановление и отправляет его в личный кабинет на «Госуслугах». Человек в процессе не участвует. Разбираем, что это значит для селлеров в ближайшие месяцы.
Читать дальше -
Ozon включил платные push-уведомления по 2 рубля за каждое. Брошенная корзина покупателя теперь строка расхода селлера
21 апреля Ozon ввёл платные push-уведомления для возврата покупателей, оставивших товар в корзине. Каждое напоминание стоит селлеру 2 рубля. В подписке Premium Pro есть бесплатный пакет, но с лимитом. Для селлера это новая строка в переменных издержках, для Ozon — новый канал монетизации, для покупателя — ещё одно уведомление в телефоне.
Читать дальше -
Минэк хочет ограничить принудительные скидки, Минпромторг говорит «не запретим». Селлеры между двумя позициями
20 апреля Минэкономразвития внесло законопроект о наведении порядка с расчётами, принудительными скидками и возвратами на маркетплейсах. 21 апреля Минпромторг публично заявил, что запрещать скидки на площадках «не планируется». Внутриправительственный спор по одной из самых больных точек селлера вышел в публичную плоскость.
Читать дальше -
Минэк, Роспотребнадзор и ФАС одновременно вышли на маркетплейсы. Это не совпадение
За один рабочий день, 20 апреля, сразу три ведомства публично вышли с инициативами против действующих практик Wildberries и Ozon. Минэкономразвития занялось расчётами с селлерами, принудительными скидками и возвратами. Роспотребнадзор поднял раскрытие условий возврата покупателю. ФАС нажала по антимонопольному давлению на площадки. Закон о платформенной экономике, принятый ранее, открыто назван недостаточным.
Читать дальше -
Доплатите задним числом. Wildberries пересчитал логистику за 6–10 апреля и продолжает штрафовать за габариты
Wildberries сделал перерасчёт стоимости логистики задним числом за период 6–10 апреля и выставил селлерам доначисления. Одновременно идут массовые штрафы за «занижение габаритов» упаковки. У селлеров нет рычага, чтобы оспорить замеры маркетплейса.
Читать дальше -
Маркетплейсы становятся агентами ФНС. Что меняется для селлера, пока он об этом не знает
В начале 2026 года ФНС закрепила новую конструкцию: Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет передают налоговой данные о продавцах, выручке и транзакциях. Эксперимент по цифровому обмену продлён, а закон о платформенной экономике (№ 289-ФЗ) закрепляет эту обязанность уже в основном правовом поле. По публичным заявлениям руководства ФНС, в результате стыковки данных продавцы доплатили более 200 млрд рублей незадекларированной выручки, а «признаки нарушений» выявлены у 700 тысяч селлеров. Разбираем, что это значит для селлера в апреле 2026 года.
Читать дальше -
Снова по умолчанию. У селлеров Ozon после «пробного периода» тихо включается платная подписка 1,5% с оборота
У части продавцов Ozon после «пробного периода» автоматически активировалась подписка «Звёздные товары». Плата — 1,5% со всего оборота кабинета, не только со «звёздных» позиций. Узнавать об этом селлеры стали постфактум, по списаниям. Это уже третий подобный кейс с платформой за последние полгода.
Читать дальше -
700 селлеров Amazon отыграли у маркетплейса правила рекламы. Что из этого взять российскому продавцу
15 апреля группа Million Dollar Sellers на сутки отключила рекламу на Amazon против новой схемы списаний. Маркетплейс отыграл назад. История полезна селлерам WB и Ozon — как пример работающего рычага, а не как сигнал к повторению.
Читать дальше -
ФАС vs Wildberries и Ozon — что меняется для селлера до 15 мая
17 апреля ФАС выдала предупреждения WB и Ozon за навязывание невыгодных условий. Срок — до 15 мая. Одновременно — рост комиссий, платная доставка и автоподписки.
Читать дальше -
Юань упал на 8% за месяц — окно для закупки из Китая
По данным ЦБ РФ юань за месяц подешевел с 12.11 до 11.15 ₽ (-8%). Для селлера, закупающегося в Китае, это прямая экономия на партии.
Читать дальше
Ищете обновления продукта?
Обновления →